Corporate Influencer sind Mitarbeiter eines Unternehmens, die sich aktiv auf sozialen Medien und anderen Plattformen engagieren, um ihre Firma authentisch zu repräsentieren. Diese Influencer zeichnen sich durch ihre Fachkenntnisse und ihre Fähigkeit aus, komplexe Themen verständlich zu kommunizieren. Im Gegensatz zu B2C-Influencern, die oft Produkte bewerben, geht es bei Corporate Influencern eher darum, Wissen und Erfahrungen zu teilen sowie Vertrauen aufzubauen.
Ein zentrales Element des Erfolgs von Corporate Influencern ist ihre Authentizität. Petra Bernhardt betont, dass Authentizität die Grundlage für echte und nachhaltige Beziehungen bildet. Ihre Botschaften sind glaubwürdig, weil sie tiefe Kenntnisse in ihren jeweiligen Fachgebieten besitzen und ihre persönlichen Erfahrungen in ihren Beiträgen einfließen lassen.
"Menschen kaufen von Menschen", so Petra. Authentischer Content, gepaart mit echter Expertise, baut Vertrauen auf, das für langfristige Geschäftserfolge unerlässlich ist.
Ein herausragendes Beispiel für die Förderung von Corporate Influencern ist das von Petra Bernhardt ins Leben gerufene Influencer Forum. Diese Plattform bringt regelmäßig bis zu 100 Branchenexperten zusammen, um sich auszutauschen, voneinander zu lernen und wertvolle Netzwerke zu knüpfen.
Das Influencer Forum bietet nicht nur eine Gelegenheit zum Networking, sondern auch einen strukturierten Austausch zu aktuellen Themen. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, aus Panels und Breakout-Sessions zu lernen und eigene Themen im Speakers Corner vorzustellen.
Ein solches Event trägt maßgeblich zur Stärkung der Community bei und bietet wertvolle Insights, die im Alltag direkt anwendbar sind. Darüber hinaus generiert es positive Assoziationen mit dem veranstaltenden Unternehmen, was sich langfristig in der Kundenbindung und Lead-Generierung niederschlagen kann.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die strategische Platzierung von Inhalten entlang der Customer Journey. Petra erklärt, wie Inhalte in unterschiedlichen Phasen der Customer Journey eingesetzt werden, um potenzielle Kunden anzusprechen und sie durch den Entscheidungsprozess zu begleiten.
In den frühen Phasen der Customer Journey – der Discover und der Early Learn Phase – geht es darum, Aufmerksamkeit zu erregen und erste Lernimpulse zu setzen. Hier liegt der Fokus auf der Vermittlung von Wissen und der Aufklärung über Probleme und Lösungen. In späteren Phasen, wie der Decision und der Initiation Phase, werden spezifische Kundenbedarfe adressiert, oft durch Erfolgsgeschichten und detaillierte Produktinformationen.
Corporate Influencer spielen eine immer wichtigere Rolle im B2B-Marketing. Durch authentische Kommunikation und strategischen Einsatz von Inhalten können sie das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen. Das von Petra Bernhardt organisierte Influencer Forum zeigt, wie wertvoll Networking und Wissenstransfer für die Stärkung der Community und die Förderung geschäftlicher Ziele sein können.
Unternehmen, die Corporate Influencer effektiv einsetzen, profitieren von höherer Glaubwürdigkeit und einer stärkeren Präsenz in ihren Zielmärkten. Mit der richtigen Strategie und authentischen Inhalten können Corporate Influencer maßgeblich zum Geschäftserfolg beitragen.